Social Media Marketing

As Redes Sociais e comunidades on-line vêm crescendo exponencialmente no mundo todo, unindo pessoas com interesses específicos. Como ação de Marketing Digital, é possível trabalhar a marca ou empresa em comunidades virtuais, wikis e sitres de relacionamento.

Devido à presença, não só das marcas nestes ambiente digitais, mas também de consumidores que emitem opiniões sobre produtos e serviços, existem 2 tipos de serviços que monitoram estas redes:

• Social Media Optimization: é a otimização da marca, produto ou serviço dentro de comunidades, wikis ou notícias colaborativas.
• Reputation Management: é a gestão da reputação da matca no ambiente on-line, ou seja, monitorar comentários negativos que podem estar sendo publicados em blogs, comunidades ou outros tipos de sites colaborativos.

A Digitopia implanta técnicas personalizadas para destacar empresas e marcas em redes sociais e sites de relacionamentos relevantes.  Para cada tipo de negócio e perfil devem ser selecionadas ações determinadas a fim de que os resultados sejam coerentes com o DNA da empresa ou pessoa. Todos estes detalhes são levados em consideração na elaboração do Planejamento de Marketing Digital, contendo as ferramentas que irão potencializar sua marca ou sua empresa nos meios digitais.